Keramahan Pengguna: Apakah Komputer Harus Klinis dan Membosankan?
Saat tidur melalui kuliah baru-baru ini saya membangunkan cukup lama untuk menangkap dosen mengatakan bahwa "Pesan kesalahan seharusnya tidak mencoba menjadi lucu atau menghibur, mereka harus jelas dan singkat". Ini membuat saya berpikir tentang tujuan ramah pengguna yang selalu sulit dipahami. Konsep ini telah banyak berubah selama bertahun-tahun dengan paket-paket seperti DOS berubah dari salah satu paket termudah di pasaran, menjadi rumit, berbelit-belit, dan diabaikan. Saya mulai bertanya-tanya mengapa saya diajari bahwa komputer harus membosankan agar mudah digunakan.
Sifat komputer yang dapat diprediksi cukup membosankan. Saya belajar komputer dan bekerja dengan mereka, jadi saya terbiasa mengalami sejumlah kesalahan setiap saat. Saya menemukan ini membosankan dan tergantung pada seberapa dekat tenggat waktu saya saat ini, benar-benar menyebalkan. Di sisi Internet ada sedikit hal menjengkelkan seperti berlari ke halaman 404 ketika Anda mencoba untuk menemukan sesuatu. Namun, suatu hari saya bertemu dengan sebuah situs yang menampilkan Haikal 404 acak dan bukannya kesal pada kenyataan bahwa waktu saya terbuang sia-sia, saya akhirnya mengetik alamat aneh hanya supaya saya bisa membaca semua puisi kecil. Anda dapat menemukan beberapa daftar 404 Haikus dari pencarian sederhana di Google. Situs lucu Humas Homestarrunner.com memiliki halaman yang menghibur ketika Anda mendapatkan alamat yang salah yang berteriak "Empat-oh-empat!" dan menampilkan pesan yang sangat menghibur. Mereka memiliki 404 halaman lain di situs mereka yang merupakan kartun lucu yang dapat Anda tonton.
Dalam hal aplikasi, game terkadang memiliki pesan kesalahan yang lucu seperti yang ada di 'Escape Dari Pulau Monyet' dengan judul "Selamat, Anda telah menemukan bug!" dan diakhiri dengan "... kembali bekerja". Secara alami ada sedikit keringanan hukuman dan kecenderungan menuju rahasia yang menghibur dalam permainan. Telur Paskah dulu jauh lebih umum dalam aplikasi perangkat lunak. Ini adalah bagian tersembunyi dari kode yang tidak akan pernah diaktifkan oleh pengguna biasa tetapi memberikan hasil yang lucu ketika mereka melakukannya. Untuk daftar besar, kunjungi http://www.eeggs.com dan cari jenis program perangkat lunak tertentu yang Anda gunakan. Mungkin ada beberapa menit hiburan tersembunyi yang bisa ditemukan.
Beberapa Telur Paskah terhebat berasal dari perangkat lunak Microsoft. Word 97 dulu memiliki permainan pinball kecil yang hebat jika Anda mengikuti langkah-langkah yang benar, sementara Excel 97 memiliki 'simulator penerbangan' kecil yang asyik. Sayangnya karyawan tampaknya tidak lagi diizinkan untuk memasukkan ini setelah beberapa pesan ofensif pernah dimasukkan. dalam suatu program.
Perusahaan sekarang membutuhkan citra yang sangat profesional dan biaya perangkat lunak yang cukup banyak untuk dikembangkan, jadi kami cenderung melihat semua kebiasaan lucu dihapus dari perangkat lunak yang dirilis sehingga tidak berfungsi selain fungsional. Saya pikir ini sangat disayangkan. Saya setuju bahwa pesan kesalahan harus berfungsi dan biarkan pengguna tahu apa yang salah tetapi tidak ada salahnya mengambil fakta bahwa mereka mungkin baru saja kehilangan pekerjaan beberapa jam dengan menambahkan sedikit humor ke dalam gambar. Selama akal sehat dipatuhi, saya tidak benar-benar mengerti mengapa kotak pop-up abu-abu saya semua perlu mengatakan hal yang persis sama dan diisi dengan data yang sebagian besar tidak berguna bagi saya. Terima kasih, saya menyadari bahwa program ini mengalami kesalahan. Saya berasumsi ini ketika berhenti bekerja.
Saya pikir ide keramahan pengguna telah menjadi terlalu klinis dan tepat. Kami memiliki aturan dan struktur yang mendefinisikan apa yang bermanfaat atau tidak. Kami menempatkan kulit mewah dan berbuih di kusam dan duniawi dan berpikir bahwa kami membuatnya lebih menarik. Terkadang saya ingin komputer saya muncul dan berkata "Human Error. Silakan ganti pengguna dan coba lagi."
Sifat komputer yang dapat diprediksi cukup membosankan. Saya belajar komputer dan bekerja dengan mereka, jadi saya terbiasa mengalami sejumlah kesalahan setiap saat. Saya menemukan ini membosankan dan tergantung pada seberapa dekat tenggat waktu saya saat ini, benar-benar menyebalkan. Di sisi Internet ada sedikit hal menjengkelkan seperti berlari ke halaman 404 ketika Anda mencoba untuk menemukan sesuatu. Namun, suatu hari saya bertemu dengan sebuah situs yang menampilkan Haikal 404 acak dan bukannya kesal pada kenyataan bahwa waktu saya terbuang sia-sia, saya akhirnya mengetik alamat aneh hanya supaya saya bisa membaca semua puisi kecil. Anda dapat menemukan beberapa daftar 404 Haikus dari pencarian sederhana di Google. Situs lucu Humas Homestarrunner.com memiliki halaman yang menghibur ketika Anda mendapatkan alamat yang salah yang berteriak "Empat-oh-empat!" dan menampilkan pesan yang sangat menghibur. Mereka memiliki 404 halaman lain di situs mereka yang merupakan kartun lucu yang dapat Anda tonton.
Dalam hal aplikasi, game terkadang memiliki pesan kesalahan yang lucu seperti yang ada di 'Escape Dari Pulau Monyet' dengan judul "Selamat, Anda telah menemukan bug!" dan diakhiri dengan "... kembali bekerja". Secara alami ada sedikit keringanan hukuman dan kecenderungan menuju rahasia yang menghibur dalam permainan. Telur Paskah dulu jauh lebih umum dalam aplikasi perangkat lunak. Ini adalah bagian tersembunyi dari kode yang tidak akan pernah diaktifkan oleh pengguna biasa tetapi memberikan hasil yang lucu ketika mereka melakukannya. Untuk daftar besar, kunjungi http://www.eeggs.com dan cari jenis program perangkat lunak tertentu yang Anda gunakan. Mungkin ada beberapa menit hiburan tersembunyi yang bisa ditemukan.
Beberapa Telur Paskah terhebat berasal dari perangkat lunak Microsoft. Word 97 dulu memiliki permainan pinball kecil yang hebat jika Anda mengikuti langkah-langkah yang benar, sementara Excel 97 memiliki 'simulator penerbangan' kecil yang asyik. Sayangnya karyawan tampaknya tidak lagi diizinkan untuk memasukkan ini setelah beberapa pesan ofensif pernah dimasukkan. dalam suatu program.
Perusahaan sekarang membutuhkan citra yang sangat profesional dan biaya perangkat lunak yang cukup banyak untuk dikembangkan, jadi kami cenderung melihat semua kebiasaan lucu dihapus dari perangkat lunak yang dirilis sehingga tidak berfungsi selain fungsional. Saya pikir ini sangat disayangkan. Saya setuju bahwa pesan kesalahan harus berfungsi dan biarkan pengguna tahu apa yang salah tetapi tidak ada salahnya mengambil fakta bahwa mereka mungkin baru saja kehilangan pekerjaan beberapa jam dengan menambahkan sedikit humor ke dalam gambar. Selama akal sehat dipatuhi, saya tidak benar-benar mengerti mengapa kotak pop-up abu-abu saya semua perlu mengatakan hal yang persis sama dan diisi dengan data yang sebagian besar tidak berguna bagi saya. Terima kasih, saya menyadari bahwa program ini mengalami kesalahan. Saya berasumsi ini ketika berhenti bekerja.
Saya pikir ide keramahan pengguna telah menjadi terlalu klinis dan tepat. Kami memiliki aturan dan struktur yang mendefinisikan apa yang bermanfaat atau tidak. Kami menempatkan kulit mewah dan berbuih di kusam dan duniawi dan berpikir bahwa kami membuatnya lebih menarik. Terkadang saya ingin komputer saya muncul dan berkata "Human Error. Silakan ganti pengguna dan coba lagi."
Komentar
Posting Komentar